本页为会员服务待发布说明,网站不收款,小程序不因此开放该功能。体验与购买规则以 App 已上线版本及账号实际生效状态为准;本地展示不表示当前线上配置已变更。
01
首次使用 App,体验 7 天
新注册用户和小程序老用户,首次在 App 完成手机号登录且未领取过体验时,可获得一次 7 天体验。小程序用户请先关联手机号,再用同一手机号登录 App。
体验从服务端确认领取时起连续计算 7×24 小时,同一账号仅一次;重新登录、换设备或重装不会重新领取。已有会员权益不被覆盖,体验期不追加到付费会员到期日。
免费体验不会自动转付费。到期后,基础手动记录继续可用;只有你主动购买并经苹果确认后,才会发生会员购买扣款。
02
在 Apple 确认页核对价格
具体可选商品以 App 内购买页为准。购买以 App Store 展示的商品、币种、实扣金额和周期为准,不以网页示例或历史价格作为扣款依据。
单次会员不会自动续费;自动续费订阅由你主动选择并经苹果确认后开通,未取消时会按订阅周期续费。
免费体验不会自动转付费,此处指卡右赠送的体验权益,不是 Apple 订阅试用;体验期间主动购买会按苹果确认页说明扣款。
03
按月使用,不必每天赶额度
收费版 AI 营养助理按北京时间自然月每账号 600 次,不设每日次数限制;仅在会员有效期内使用,当月续费或获赠会员不重置已用次数。其他 AI 功能按各自公示额度提供。
会员到期不删除已保存的训练、饮食记录或历史 AI 结果;基础手动记录继续可用。会员不代表无限调用,AI 内容仍需自行核对,不构成医疗诊断或治疗建议。
04
取消续费,保留已付费周期
可在 iPhone“设置 → 你的姓名 → 订阅”中取消自动续费,取消后通常仍可使用至已付费周期结束。取消续费不等于退款。
找不到订阅时,先核对 Apple 收据上的购买账号。具体操作见 Apple 取消订阅说明。
05
显示确认中,不要再次购买
会员权益仅在服务端核验交易后生效。确认中请勿重复购买,可使用“重试核对”或“恢复购买”。请保持网络可用,并使用购买时的 Apple 账号和原卡右账号。
同一笔交易只能关联一个卡右账号,切换账号不会转移订阅归属。持续失败时,请联系支持,不要为了恢复会员反复注册账号。
06
退款由 Apple 处理
退款可前往 reportaproblem.apple.com,使用购买时的 Apple 账号提交申请;是否获批及到账时间以 Apple 处理结果为准,不承诺无条件退款。此说明不限制你依法享有的消费者权利。
退款、撤销和续费失败后的实际权益以苹果核验结果为准。卡右客服可协助核对权益异常,但不能代替 Apple 决定退款。
07
删号和取消订阅是两件事
请先管理订阅;是否取消不影响你申请删除账号,无需等待订阅到期。删号不等于退款,恢复购买也不会恢复已删除的健康记录。
删除账号时,交易资料移除直接账号关联和完整交易凭据;仅保留必要的脱敏交易审计与防止重复领取权益的归属摘要,不用于营销或 AI 分析。具体范围和保存原则见隐私政策。